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深淵之中 曇花一現
作者 曇淵
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  • G: 大眾
  • PG: 建議家長指導
  • PG-13: 家長需特別注意
  • R: 限制級
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深淵之中 曇花一現
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#7
2017/07/02 之很扯的客人。
曇淵
Jul 2, 2017
1
1
34
3 分鐘
No Plagiarism!WGyFnOwkBCpIhmrhQSnmposted on PENANA
在很久之前我好像有說過我有在打工,是在M打工。
38Please respect copyright.PENANAWTsOxB4y99
其實M的待遇是還是不錯的,不會隨便就扣薪水,也不會被要求什麼業績之類的事(因為那都是管理組的事,而我只是小小的員工),總之在那裡就是工作多久算多少工資,不會有被減薪的情況發生。
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今天呢,我有一位同事站得來速一窗(一窗的主要工作就是點餐 + 結帳,我是說主要,因為一窗事情還蠻多的,以後有機會再說),在結帳之後給客人找錢,結果不曉得是她還是客人手抖,反正錢就掉出去了,掉的一個50和5塊錢。
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我們是做服務業的,所以不管三七二十一,不管客人有多(逼——),不管是不是客人的錯,反正不管出了什麼事都是員工們要扛,於是乎,我的那個同事在錢掉下去的同時就馬上又從收銀機拿出55元給那位客人,並且道歉安撫(?)客人,說外面地上的55元等等我們會出去撿,就不勞煩你們這些貴客開鍍金車門動三千萬克拉的腳和手撿了之類的話。
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而,當時因為連車(就是車子多到炸裂的那種),因此我那位很悲劇的同事幾乎沒時間出去撿,管理組還替她派了一位員工幫她結帳(點餐結帳不同台,所以說一窗真的很辛苦,一次操控兩台,我是說在只有一個人站一窗的時候)。
38Please respect copyright.PENANA8VQXBBa6TI
終於,到了最後一台車(摩托車),她迅速替那位摩托車客人點完餐並且準備走後門出去撿55元,但沒想到的是,那位摩托車客人在結完帳後,竟然!下車!撿起了那55元!
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原先這也不是什麼大事,但重點就是,那位客人撿起來後,放進了自己口袋!
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放進了自己口袋!
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進了自己口袋!
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了自己口袋!
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自己口袋!
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己口袋!
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口袋!
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袋!
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好了,今天就請終止於此時此刻吧……
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別問我她為什麼不先摩托車一步去撿錢,因為「客人至上」,而且55元就在摩托車與結帳窗口之間的地板上,所以一定要等客人走了才拿得到。
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也別問我她為什麼不在客人將55元放進口袋之時出聲制止,因為我們誰都沒有證據證明那是我們掉的55元。
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不要說我們有監視器什麼的,在那個角度那個天不時地不利人不和的狀態下,根本就拍不到!而且不是我要說,通常撿起那種地方的錢應該都會先問的吧!啊?直接塞口袋是什麼概念啊!蛤!
38Please respect copyright.PENANA9Fg56AM821
去他的55元!
38Please respect copyright.PENANAVG4IzLKIyS
(請各位做服務業的人自行體會體會這複雜的情緒吧)

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留言 ( 1 )

Meg - 辛苦了!(๑و•̀ω•́)و加油💪
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