「圓」美解決問題的思維, 直線vs曲線
有一天, 我和朋友在巴士站等車中, 突然有一位穿上清潔制服的中年女人走過來, 向我們講她見附近有一隻鳥的屍體, 叫我們致電給有關部門來拿走它。我覺得好突然, 心想為何要我們致電有關部門, 何解自己不直接致電呢? 件事都幾好笑!
一來我們等巴士中, 隨時都有車來, 二來我們又沒有親眼看見鳥的屍體, 對於她這個突然的要求, 我遲疑了沒有回應, 表情表示我不願意, 奇怪!? 好似要求我們一定要幫她致電, 不幫她就生氣, 我心想看來我要強硬直接向她表示拒絕。
我的朋友口快快答應了, 然後她就行開了。 過了一會, 她又走過來, 問我們致電了沒有? 我的朋友也很快地回應她:「致電了, 沒有人接電, 可能中午職員食飯時間。」然後, 她就走了, 沒有再煩我們了。然後, 巴士到站了, 我們上車了。
其實, 我們跟本就沒有致電過。
問題就這樣完美解決了。
如果, 我直接拒絕, 相信她一直煩住我們, 不會離開。
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